2020-08-05, 週三

【今次係邊間】網店中伏媽媽訴苦「錢退唔到貨又收唔到」

近年Facebook上面多咗好多專頁提供各式各樣嘅產品專攻媽媽市場,有BB衫啦、玩具甚至小擺設應有盡有!不過網店質量素參差,除咗賣玩具被踢爆係淘寶山寨貨之外,近日又收到媽媽爆料,指一間營運無幾耐嘅手作網店專頁,服務惡劣令佢差d要報警處理。

 20161123 5268 A1

毛媽(化名)同我地分享左一件網購嘅不愉快經歷,事緣於毛媽某日經Facebook廣告接觸到網店Shoptistics,對其中一個音樂盒感興趣,於是Whatsapp專頁上所提供嘅電話號碼。初步了解後,店主要求先比一半訂,然後最少要預7日起貨,唯獨毛媽因為要去旅行,所以提出11月先拎貨,對店主嚟講時間理應十足充裕可惜到最後毛媽貨收唔到,錢又收唔返。

20161123 5268 A2

毛媽指初時店主回覆速度都比較慢,通常數小時至一日不等,但後來直頭連「影都冇埋」,有遇上相同情況嘅媽媽更加已經去左報案落口供處理。

20161123 5268 A03

 由10月16日第一次過數比訂,直至11月22日期間。毛媽一直有追問情況,但店主採用「拖字訣」處理。

20161123 5268 A4

而店主最終都係無寄出件貨,但係就收足錢!最後係毛媽警告話會報警之下,店主應承會係17號過返全數比毛媽,但事後又係不了了之。

20161123 5268 A5

事件擾攘接近個半月,毛媽終於係琴日(11月22日)夜晚收到店主退款!經調查更發現,其專頁上都有唔少受害人留言。

20161123 5268 A06

最後再提一提各位讀者,現時網店專頁泛濫!產品質量同服務都完全無任何保障,各位購買前應自行判斷風險,提防受騙或遇上不愉快經歷。

玩具網店被踢爆係山寨貨事件重溫請按此

圖片由毛媽提供