2019-11-20, 週三

【最新安排】平板電腦電源線更換

日前,小編報導有關  Surface Pro 系列  AC 電源線的事宜,提醒大家小心留意。

【最新安排】平板電腦電源線更換

就事件  Microsoft 官方發言人就有以下最新回應及安排:「我們收到其他國家極少部分  Surface Pro 顧客報告,由於使用  AC 電源線期間,長時間纏繞、扭曲或將電源線捏得太緊,導致電源線受損而產生問題。」

「於香港方面,我們至今未有收到相關報告,包括仼何火警丶觸電或財物受損報告,但為確保用戶安全及提高產品性能,我們推出全球自願更換計劃,為合資格用戶免費更換電源線。有關用戶可登入https://www.microsoft.com/surface/zh-hk/support/warranty-service-and-recovery/powercord 或致電 (香港) 免費熱線 800 906 182 安排更換。

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