慈慧幼苗︱「冷靜區」非懲罰區　正確使用最快一分鐘就夠！

「冷靜區」策略是一種溫和、短暫而有效的方式來處理孩子不當的行為，避免家長打鬧孩子。不過，不少家長忽略了冷靜區的重點是為孩子提供一個冷靜反省的機會，並非用作懲罰孩子的。當家長着孩子在冷靜區進行「冷靜」和「反省」時，必須保持平穩的情緒，清楚地給予指示，並向孩子說明入冷靜區的原委。

勿以冷靜區作威脅

家長不應將冷靜區作為威脅孩子的地方，使孩子感到害怕，令冷靜區變得負面。冷靜過程中，家長宜故意忽視孩子，但視線可觀察孩子一舉一動。

當孩子能夠在冷靜區安靜下來，家長可以讚賞他們的安靜好行為：「你很乖，能夠安靜到了……」然後家長請孩子離開冷靜區，重新投入活動：「……好啦，現在你去收拾玩具，然後我們去餐廳食飯啦！」

過程中，家長應留意孩子的好行為，即時作出讚賞，毋須重提不當的行為，亦避免在此時說教，以免再刺激他們的情緒。

建議孩子冷靜時間

家長需注意使用冷靜區所適用的歲數和時間，冷靜區適用於一歲半至十歲的孩子，時間計算是以孩子在冷靜區哭鬧完畢起才開始計時！例如建議兩歲以下的孩子冷靜一分鐘，三至五歲的孩子可冷靜兩分鐘，六至十歲的孩子大約冷靜五分鐘便足夠了，短的冷靜時段往往比長的更為有效。

此外，家長可於冷靜區內放置計時器或沙漏，讓年幼的孩子可具體明白一分鐘有多久。而要有效地執行冷靜區，家長請先與孩子訂立規則及違規的後果，並在平時預先與孩子講解，說明家中這個地方的用處及執行的方法，讓孩子有心理準備。

如何設置「冷靜區」

1. 於孩子活動範圍內，找一個安全、較少其他人或東西會騷擾或吸引孩子注意力的位置，例如面對牆壁、角落等，而家長能觀察到的冷靜區。

2. 如家庭空間有所限制，家長可折衷地做一些標記，例如椅套，將椅子背套着。於冷靜區實行冷靜和反省時，讓孩子坐在「冷靜椅子」上冷靜。

3. 如在室外實行冷靜區時，家長可讓孩子簡單的面對牆壁來冷靜，家長於旁邊等待孩子冷靜便可。

「冷靜區」使用秘訣

家長使用冷靜區時會遇上不少問題，例如因孩子嚎哭而心軟、因自己太忙要「腰斬」冷靜時間、孩子無法坐下冷靜、冷靜區反而令問題行為升級。家長想把冷靜要用得其所，可注意以下幾點：

1. 孩子不停哭鬧時，家長要堅持到底，不要心軟，給孩子多次嘗試，當他們適應後，家長便會看到成效。

2. 家長需留意冷靜時間只是兩、三分鐘，但孩子在區內期間不停哭鬧，需要冷靜下來才正式計算時間。

3. 孩子未必合作坐在椅子上冷靜，家長可站在孩子身後按着他們的肩膊讓他們安坐下來。

4. 使用冷靜區時，家長必須有足夠時間處理孩子問題，若家長當天時間不足，不應帶孩子到冷靜區，避免孩子坐在冷靜區中途，因時間不足帶孩子離場，影響日後處理問題的效果。

5. 若使用冷靜區後，孩子表現愈來愈差，家長便要檢視過程有否出現問題，從而作出改善。有需要時，可找專業人士協助。

總結

適當地運用冷靜區，能令家長及孩子冷靜地處理問題，避免因一時的情緒爆發而作出傷害的行為。

以上資料由慈慧幼苗中心教育主任（資深註冊社工）吳彩輝姑娘（Rainbow）提供

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