【華裔又被趕落機】 華人鋼琴家 餵母乳被逐

三十四歲的芮美因兒子盧卡斯哭鬧，而向他餵母乳，當時因為休斯敦喬治布殊機場跑道需要除雪，飛機已在停機坪等候近三小時。此時，一名機員要求芮美停止餵母乳，讓兒子坐回座位，繫好安全帶，因為航機快要起飛。但芮美見艙門仍開啟，要求機員給予她數分鐘時間。

但航空公司公關主任舒勒（Stephen Schuler）稱，因為芮美一家不服從指令，空服人員才叫乘客下機，沒有人因為餵奶而被驅離。他指：「當時機門已經關閉，並已經進行起飛前滑行及安全簡報，為了確保每一位乘客和機組人員的安全，起飛前坐好並系上安全帶，這是FAA的規定。」公司對於造成不便感到抱歉，會給予相關旅客全額退費。

但芮美反指，客機當時根本還未駛出停機坪，更別說滑行，事實經過所有乘客都可做證。她說：「今天上午發生的事，比哈維（颶風）摧毀我的​​家園還更殘酷，沒法保護我的年邁雙親和兒子，感到愧疚。」對於此事件，同機不少乘客和網民均支持芮美，部分人更指不會再乘搭精神航空；但亦有人認為，飛機起飛前回到座位、繫上安全帶是正常規定，乘客必需遵守，航空公司的做法並無不妥。

精神航空在TripAdvisor的公評只有2.5顆星，去年被Treasure+Leisure雜誌評為全球客服最糟糕的航空公司