2019-10-16, 週三

【便宜莫貪】9招防誤墮推銷陷阱

對於有關健身中心的會籍、套票及其他預繳式服務合約,消費者於選購前應格外留神,消委會提醒大家選購前應提高警惕、注意以下9點,以免誤墮推銷陷阱。

【親子頭條】9招防誤墮推銷陷阱

第一招
如遇到試玩或抽獎作招徠的推銷活動,要提高警覺。
第二招
切勿隨便將身份證、信用卡及銀行戶口資料等交予他人。
第三招
如遭扣押個人物品作為高壓促銷手段,或感到人身安全受到威脅,應在安全情況下及時報警求助。
第四招
不要輕信職員的口頭承諾,有關服務範圍、年期、價格等重要資料,必須要求商戶以白紙黑字交代清楚。簽署任何合約前應逐一細閱條款,尤其很多健身計劃附帶續約或自動續約條文,必須小心留意。確認清楚才正式簽署及付款。
第五招
預繳費用前要三思,如參與年期較長的服務,要先衡量自己的實際需要,並留意若中途停止服務,是否可取回已繳費用。
第六招
購買私人教練課堂時,消費者要留意這是與健身中心簽訂教練合約,並非與個別教練訂約。如遇原有教練離職,或健身中心更換教練,消費者一般不可為此要求取消合約。另外,教練合約皆有期限,逾期未上的課堂隨即作廢,消費者應避免簽訂過多教練合約,以免在限期內不能完成所有課堂,造成損失。
第七招
如有健身中心職員轉介財務公司借錢,堅決拒絕及不要簽署任何文件。如有需要,即時報警求助。
第八招
若合約訂明有冷靜期安排,要善用冷靜期,仔細研究合約內容。如發現合約細節有問題,消費者可在冷靜期內要求商戶取消合約。
第九招
個案中涉及弱勢群體,或因沒有能力以至經驗拒絕健身中心的高壓營銷。如果家中有較弱勢或心智脆弱的家人,便要多留意他們的消費模式有否出現變化,例如比之前較需要金錢以支付費用,又或突然節衣縮食等。如有異常情況,宜多關心和聆聽,共同面對和商討解決辦法。

資料來源:消委會